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澳洲野火肆虐擴散至袋鼠島保護區，救難單位指出，島上無尾熊恐半數死亡、許多重傷。台北市立動物園今天表示，若當地動物園、保育界需協助不會缺席，後續可著重整體環境復育。

澳洲野火肆虐擴散至袋鼠島保護區，救難單位日前表示，島上無尾熊恐怕有半數死亡，有許多重傷。袋鼠島 Kangaroo Island 位於南澳省外海，因自然生態成熱門觀光景點，是許多野生動物的家，包括最受淘寶貨莫名被退回！　客控賣家回嗆「爛女人」雙11民眾在淘寶上，花三千多台幣買東西，等了20幾天，才發現貨已經退回倉庫，跟賣家詢問卻被言語謾罵，甚至人身攻擊，來回溝通10天，淘寶解釋，貨品莫名被退回倉庫，應該詢問集貨倉而非賣家，而雙11臺中市龍井區青年創業貸款者檔期還有訂單沒送完，緊接著雙12，最近電商客服都很忙碌，一天要回2百則訊息。記者畢倩涵：「雙11檔期民眾在電商平台上，買了很多產品，疑似因為系統出包，而跟店家起了衝突，他指控對方不斷用這些情緒性(字眼)，勒索威脅甚至恐嚇他，這樣的狀況長達10天。」折合台幣花了三千多元，楊小姐趁雙11檔期有優惠，買了工作上需要的陳列架用品，等20幾天，卻發現商品已經退回倉庫，詢問賣家反而被對方指控，是故意退訂單。投訴民眾楊小姐：「立刻打出來說，老子就是不相信你這種爛女人，你這種爛女人就是來跟老子玩。」無法接受被賣家亂罵一通，民眾把對話內容傳給客服想檢舉，客服說必須交易成功後15天內，而且評價店家機會只有一次，買家給負評遭到拒絕。投訴民眾楊小姐：「客服告訴我說，只要申請退款買賣不成立的部分，就是沒有辦法(評價)。」雙11完迎接雙嘉義縣梅山鄉小額貸款 12，電商處理客訴的頻率也提高。電商平台客服：「我這邊會交代物流，打電話到您這支手機。」電話客服，從平日早上10點，接到晚上6點，講電話之外還有文字回應。雙11檔期後，訂單量暴增3、4倍，線上客服每天至少回2百則訊息，電話則是接150通左右，除了教顧客怎麼用優惠券，以及配送如果有延遲等問題，還有指導新客人，如何下單。電商客服經理張登樺：「消費者在家裡不是這麼清楚配送情形，買比較多筆訂單，會比較需要知道狀況。」雙11的貨還沒出完，緊接著雙12，進入客服的年底旺季，必須忍受謾罵，靠專業跟耐心，幫忙顧客處理各種疑難雜症。人喜愛無尾熊。據估計，當地無尾熊數量約5萬隻。

至於台北市立動臺中市北屯區個人信用貸款物園是否伸出援手協助澳洲，發言人曹先紹今天接受電話訪問時說，發屏東縣東港鎮個人信貸生澳洲野火後，動物園有持續關注相關議題，動物園也是世界動物園暨水族館協會的正式會員，有透過協會掌握後續議題，至目前為止，動物三鐵一姐全馬冠軍遭取消　主辦：戴錯晶片在台灣鐵人界被稱作，三鐵一姐的「李筱瑜」，是台灣首位職業鐵人三項女選手，曾經在日本鐵人賽拿下三次冠軍，她在臉書PO文，1高雄市左營區周轉 1月3日參加岱宇台中國際馬拉松賽，以第一名完賽，卻被主辦單位告知，身上的晶片和本人不符，取消參賽資格，10萬元獎金改頒給第二名，李筱瑜質疑晶片出問題，但主辦臺東縣卑南鄉汽車借款單位出面駁斥，是李筱瑜和朋友的晶片配戴錯誤。曾拿下三次日本鐵人賽冠軍，她是李筱瑜，是國內知名的鐵人三項選手，也是首位職業鐵人三項女選手，在台灣鐵人界，被稱作三鐵一姐，卻在參加台中國際馬拉松賽，碰上這件事。李筱瑜在臉書，洋洋灑灑寫了一篇，內容說她在臺中市清水區汽機車借款車禍後，在台灣第一場馬拉松比賽，選擇在11月3日，由岱宇主辦台中國際馬拉松賽，一路在女子冠軍前導車的引導下跑回終點，該是被唱名冠軍的那個當下，居然被告知我的晶片與本人不符因而取消參賽資格，當場儍眼，更多的是震驚。她說拿到號碼布跟晶片之後，有先認真確認晶片上面的名字與號碼布上面的屏東縣鹽埔鄉小額借款利息低名字是否相符，立刻別上跑前，也確認過晶片與她的名字相符，非常確定別上的是自己的晶片，被取消第一名，也無法拿到十萬元獎金。由岱宇國際主辦，賽道串連台中市區，知名景點，已經是台中指標性的賽事，卻被知名好手PO文質疑，晶片出問題，主辦單位出面駁斥。岱宇國際行銷公關部副理王曉薇：「她自己戴錯。」從APP上實際，輸入李筱瑜選手號碼，卻出現參加的是半程馬拉松，會場設置的晶片感應站，只要選手經過都會拍下照片，從畫面中也沒拍到，李筱瑜的身影。在截稿前李筱瑜本人手機，和她的經紀人，電話都不通，無法聯繫。岱宇國際行銷公關部副理王曉薇：「半馬、全馬的晶片，都是分開設定寄送時，也是分開處理。」主辦單位補充，當下李筱瑜申訴，都有解釋也當場刷晶片，確實並非她本人，但李筱瑜無法接受，主辦為賽事公平起見，還是得認晶片不認人。園界未收到澳洲提出相關請求。

他表示，市立動物園會持續關注澳洲野火議題，若澳洲動物園界、保育界需協助，不會缺席。

對於澳洲發生野火對袋鼠島上的無尾熊影響，曹先紹說，澳洲發生野火後，損失很多無尾熊個體數，也造成動物棲息地遭破壞，像無尾熊棲息的尤加利樹遭火燒，他舉例，台北市過去引進無尾熊時，就被要求先種植尤加利樹，種植時間長達2、3年。

曹先紹表示，從保育觀點來看，因目前澳洲野火還在持續發生，後續最關鍵就是整體環境復育，否則就算救出許多無尾熊，沒有尤加利樹提供無尾熊食物，可能會衍生另一個狀況，他認為後續整體環境復育更是重要。（中央社）